d111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

d111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। এ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন, লগইন সময়, ব্রাউজিং আচরণ এবং ডিভাইস সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই সমস্ত তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতেও তথ্য ব্যবহার করা হয়। d111 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কেবলমাত্র বৈধ কর্তৃপক্ষের আইনগত নির্দেশনা থাকলে নির্ধারিত সীমার মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

d111 আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সার্ভার পর্যায়ে নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে দ্বি-স্তরীয় যাচাই পদ্ধতি ব্যবহারের সুযোগ রয়েছে। সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মী ছাড়া অন্য কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।

d111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সেশন পরিচালনা, প্রাধান্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি d111 সাইটে অনুমোদিত নয়। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে জানাই কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন।

d111 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করাই d111 - এর অন্যতম প্রধান লক্ষ্য।

d111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকা যায়।